FRANÇAIS
Quels sont les délais de livraison ?
Les commandes sont expédiées sous 24 à 48 heures ouvrées.
Le délai moyen de livraison est de 3 à 7 jours selon votre pays.
Les retours sont-ils possibles ?
Oui, sous 14 jours après réception, si le produit est non ouvert et dans son emballage d’origine.
Comment utiliser le sérum visage ?
Appliquez 2 à 3 gouttes sur peau propre, matin ou soir, puis massez délicatement.
Peut-on utiliser l’huile pour les cheveux ?
Oui ! Sur cheveux secs : quelques gouttes sur les pointes.
En soin profond : laissez poser 30 min avant shampooing.
À quelle fréquence faire le gommage ?
Une à deux fois par semaine sur peau humide, en mouvements circulaires doux.
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Cartes bancaires internationales et portefeuilles électroniques sécurisés.
Comment vous contacter ?
Par e-mail : contact@yekfi.com
Temps moyen de réponse : 24 à 48 h ouvrées.
ENGLISH
What are the delivery times?
Orders ship within 24–48 business hours.
Average delivery time: 3–7 days depending on your country.
Can I return a product?
Yes, within 14 days after delivery if unopened and in its original packaging.
How do I use the facial serum?
Apply 2–3 drops on clean skin, morning or evening, and massage gently.
Can the oil be used on hair?
Yes! Apply a few drops to dry ends, or use as a pre-wash mask for 30 minutes.
How often should I exfoliate?
Once or twice a week on damp skin, using gentle circular motions.
What payment methods are accepted?
International credit cards and secure electronic wallets.
How can I contact you?
By email: contact@yekfi.com
Average reply time: 24–48 business hours.
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